Dalam dunia digital marketing yang semakin kompetitif, memahami perjalanan pelanggan atau customer journey kampanye digital menjadi kunci utama untuk merancang strategi pemasaran yang efektif dan terarah. Artikel ini akan membahas secara lengkap langkah-langkah menyusun customer journey yang tidak hanya membantu meningkatkan konversi tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Apa Itu Customer Journey dalam […]